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Foire Aux Questions

J'ai une réclamation à faire. Comment dois-je procéder?

Si je fais une réclamation, ma police sera-t-elle affectée? Même si je ne suis pas responsable?

Informations importantes que vous devriez connaître.

De quels changements dois-je aviser mon courtier?

Pourquoi mes primes résidentielles ne cessent d’augmenter ?

  1. Le montant limite de l'assurance de biens meubles est automatiquement indexé à chaque renouvellement pour s’assurer que les coûts de reconstruction et coûts de remplacement restent suffisants. Les primes sont calculées en fonction de la limite de l'assurance de biens meubles. Le coût de reconstruction est indépendant des évaluations municipales et du marché immobilier.
  2. Si vous avez fait une réclamation durant la dernière période de couverture, vous pourriez avoir perdu votre rabais pour dossier sans réclamation.
  3. Il y a peut-être eu une augmentation générale des taux à cause de pertes financières des compagnies d'assurances dûes aux réclamations dans votre secteur.

Pourquoi mes primes d'assurance automobile ont-elles augmentées?

  1. Si vous avez un avenant pour les coûts de remplacement. Comme la valeur de votre véhicule diminue à cause de la dépréciation, le montant que l’assureur paie est plus élevé, par conséquent la prime augmente à chaque année.
  2. Si vous avez eu une réclamation responsable et que vous n’aviez pas souscrit à la protection du dossier de conducteur, votre prime augmentera lors du prochain renouvellement.
  3. Il y a peut-être eu une augmentation générale des taux.
  4. Pour des modèles plus anciens, la rareté des pièces peut faire augmenter le coût de la réclamation, ce qui se refléterait dans le montant de la prime.

J'ai eu un paiement sans provisions ou une annulation pour non-paiement. Comment serai-je affecté?

  1. Pour une nouvelle police, l'assureur vous facturera des frais de paiement sans provisions et annulera immédiatement votre police pour non-paiement.
  2. Dans le cas d'un renouvellement, l'assureur facturera des frais de paiement sans provisions au prochain paiement. Si vous effectuez un second paiement sans provisions, il annulera immédiatement votre police pour non-paiement.
  3. Si votre police a été annulée pour non-paiement, les marchés réguliers ne vous assureront plus. Nous tenterons de trouver un sous-marché pour vous assurer.

La compagnie d'assurances veut inspecter ma maison. Dois-je accepter cette inspection?

Qui peut conduire ma voiture?

Mon ami ou voisin paie beaucoup moins pour sa police d'assurance. Pourquoi est-ce que mon assurance coûte plus chère si c'est le même type de maison?

Pourquoi ma cote de crédit est pertinente pour mes assurances?